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換貨及退貨

我們高度重視每一位客戶，並隨時準備提供高品質的軟體電子金鑰和專業支援。如果您在安裝或啟用產品時遇到任何問題，我們的技術專家團隊隨時準備為您提供協助。

換貨及退貨規則

根據俄羅斯法律，買方有權在 14 個日曆日內無理由退回任何產品。但這原則只適用於實體商品。

根據俄羅斯聯邦政府「關於批准遠距銷售商品規則」的決議，數位許可證（包括軟體電子金鑰）不予退還或換貨。這是因為此類產品具有單獨定義的屬性，並且只能由購買者使用。

下訂單時務必小心謹慎，但如果您對產品的選擇有任何疑問，我們的專家將很樂意協助您選擇正確的產品。

如果您有任何問題或疑問，請隨時與我們聯繫。我們的專家將為您提供免費諮詢，幫助您快速解決可能出現的任何困難。  為了更有效地解決問題，請準備軟體或系統錯誤的螢幕截圖。

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